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品牌故事之“态度与责任” 记一名优秀的房地产销售经理——刘灵芝

浏览次数: 发布日期:2014年6月27日
  中欧•阳光城小区是由德赢Vwin.com-AC米兰官方区域合作伙伴集团打造的一个高品质绿色健康生活小区,项目位于娄底市经济开发区,总建筑面积约14万平方米。项目共分为三期开发。中欧•阳光城营销中心从05年开始对外开放,历经7年时间,已经成功销售房屋八百多套。而有那么一个人,从项目伊始到如今,7年时间里,她一直坚守在自己的工作岗位上,为中欧•阳光城的销售业绩贡献了自己的全部力量。她就是我们优秀的销售经理——刘灵芝。
  加强销售技巧  热爱学习
  2005年,年轻的刘灵芝作为一名销售顾问应聘到了中欧•阳光城营销中心上班,之前从未接触过房地产知识的她,为了适应新的环境和岗位,她不得不努力学习房地产知识、掌握销售技巧、熟悉楼盘信息,通过不断的学习新知识和市场信息,来提升自身的专业能力和职业素质。生性好学、开朗的她,因为勤奋和努力,很快就在这一岗位上适应得如鱼得水。
  她的工作态度:坚持原则,对自己负责
  在工作上,她是一位充满激情的人,她热爱销售工作,她不仅在上级与同事之间保持了良好的协作关系,同时与小区的业主们也打成一片。由于她为人真诚、负责任,与业主的关系维护得很好,有很多老业主不断为她带来了新客户,新客户发展成老客户,又为她带来更多的新客户。因此,她的销售业绩非常好,经常是月销售冠军。 因为业绩出色,2007年,她被提拔为销售经理。谈到晋升的原因,她笑着说,这缘于她一直来秉承的工作态度,那就是“坚持原则,对自己负责”。因为只有对自己的负责,对工作负责,才能对别人负责。
  她的人生恪言:坚持就是胜利
  “坚持就是胜利”这是她的人生恪言。这句话不仅体现在她的工作上,同时也体现在她的生活上。在工作上,她果断、干练,在生活上,她是位标准的贤妻良母。结婚多年,她和丈夫生下了一个可爱的儿子,一家三口,其乐融融。然而,幸福的生活在接到了丈夫的重大疾病通知书时被打乱了,她的丈夫被查出患有重大疾病,且医院要求尽快动手术。这件事无疑对她是最大的打击,她想起那还未满6岁的儿子,不禁悲从中来。但是,她知道她不能被命运打倒,她要坚强,因为她是这个家的希望。她只能容许自己难过那一会,之后,她便要收拾好自己的心情,做一个能让家人依靠同时也让下属放心的人。
  此后,她顶着巨大的压力,一边工作,一边照顾丈夫和儿子,工作对于她来说,不仅是养家糊口和承担昂贵的医药费,同时也是体现她价值、支撑她生活的一部分。她经常对自己和下属说:“坚持就是胜利”。
  刘灵芝,永远的积极心态
  不管遇到什么挫折和困难,她从来不抱怨,永远都是用最积极的心态去面对。在丈夫住院期间,她不仅要忙着照顾小孩,还要忙着处理工作上的事情。她对工作不仅认真、负责,她对下属更加关心和爱护,用一颗平常心去面对下属,而不是凌驾于他们之上,这是她和下属的相处模式。
  关爱下属   团结奋斗
  面对下属取得的成绩,她会为她们感到高兴,不仅会当面激励与鼓励员工,事后还会发信息给员工,让员工倍受鼓舞;在客户不多的时候,她会喊大家进办公室聊一聊,关心他们的生活、家庭及工作上的一切状况,让他们时刻感受到她的关心,并帮助她们解决问题;面对员工家里有事时,她会亲自打电话进行慰问,还让员工不要担心工作,凡事都有她。不仅如此,她还主动接过员工手头的工作,亲自处理。她的下属王正纬向我们称赞说:“因为有刘经理的关心和理解,我们才能信心百倍的工作,让人觉得团队有人情味,同时工作起来更心存感恩”。
 
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